ファインバブルで美顔器のような快適な使い心地で人気のサイエンス社のミラブルプラス。
ミラブルプラスは購入すると4万円する高級シャワーヘッドなので、購入の保証サポートもしっかり付いていて欲しいものですよね。
販売店によっては最長で5年まで保証してくれるところもありますので、ご紹介してみたいと思います！
5年保証の保証範囲や内容について
私は、5年保証が付いてくる正規販売代理店のビープラスで購入しました。他にもお得な特典がたくさん付いてくるのでミラブルプラスを購入するなら一番お勧めのオンラインショップです！
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ではまず「5年保証」とはどういったものか解説していきます。
販売代理店の購入特典として付帯してくる延長保証
ミラブルプラスには通常、1年間のメーカー保証が必ずついてきます。
メーカー保証についてはサイエンス社が指定した正規販売店であればどこで買っても付いてくる保証なので、基本保証として考えておきましょう。
5年保証とは、このメーカー保証に追加して販売店が購入特典として5年まで延長保証したものです。「うちで買ってくれたら5年まで保証しますよ〜」というキャンペーンのようなものですね。
保証自体は、メーカー保証も5年保証も全く同じ内容になります。
そのため、ミラブルプラスの5年保証はどこで買っても付帯してるものではなく、5年保証を実施している販売店で購入する必要があります！
2021年現在、5年保証はオンラインストアのみしか実施していないので、店舗で購入される場合は注意しましょう。
5年保証以外にも、5,000円分のギフト券キャッシュバックや30日間の返品保証などお得な特典がたくさん付いてきます。
非常にお得なのでぜひチェックしてみてくださいね。
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保証範囲について
メーカー保証・5年保証の保証範囲について、保証書に記載されていますが当サイトでもご紹介しておきますね。
- 入浴など通常使用による故障修理に限る
- 取り外し部分や、それに伴う加工部の修理は不可
- 日本国内で在住にのみ適用
- 取り扱い説明書の注意事項を守らなかった場合は対応不可
- 保守実施部門以外による修理、改造に起因する故障が対応不可
- 天災、火災、その他不測の事故による故障は対応不可
- お買い上げ後の輸送、移動による故障は対応不可
- 機能上影響のない腐食、錆及び感覚的な現象は対応不可
- 経年劣化による本体変形や、メッキ面等の自然遜色は対応不可
- 消耗品の（パッキンなど）の交換は対象外
ざっくり要約すると、入浴時の通常使用で故障した場合（常識の範囲内で）だと問題なく対応になりますが、わざと故障させた場合や、機能面以外の経年劣化には対応しません。
という内容になっています。
商品到着後30日間のお試し返金保証もお得
5年保証の他にも30日間のお試し保証が付いています。
30日以内であれば、ミラブルプラスを使っていても返品できる保証なので実際に使ってみて満足できなければ返金対象になります。
高額なミラブルプラスですからお試し感覚で使えるのは嬉しいポイント。
返金保証についても対応している販売店とそうでない販売店がありますのであらかじめ知っておくとお得です。
正規販売代理店で購入した商品のみに適用
今回ご紹介した5年保証についての問い合わせについてご紹介します。
1年のメーカー保証についてはメーカー（サイエンス社）が保証、1年以降の5年保証については代理店が保証してくれますので、タイミングによって連絡先が異なります。
1年以内はメーカーのサポートダイヤルに。1年以降は代理店のダイヤルに連絡して対応してもらうようにしましょう。
また、サイエンス社が指定した正規販売店で購入したミラブルプラスでなければ一切保証されません。
特にサイエンス社は楽天市場や、Amazon通販の大手ショッピングサービスとの提携はしておらず、代理店IDが明記されている販売店の公式サイトからの注文でのみ保証されます。
5年保証の利用には、メーカー保証書と代理店の保証書の両方が必要
購入後、5年保証を利用する場合は購入時に本体と一緒に同梱されてくる上記でご紹介している代理店の保証書と、メーカー保証書の両方が必要になります。
メーカー保証書は、冊子の様になっていて手のひらに乗るくらいの小ささなので無くさない様に大切に保管しましょう。
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